Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ted55155 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang mengawal perkhidmatan ted55155 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiSyarat AkaunHak PenggunaHubungi Kami
ted55155 Rangka Kerja Undang-Undang ted55155 untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang ted55155

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkenaan terma, privasi atau perubahan data akaun ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari dan boleh mengendalikan pertanyaan umum…
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan rasmi dalam portal akaun anda untuk memfailkan permintaan bertulis bagi pemadaman…
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara ted55155 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dari cara kami menyimpan rekod pembayaran Touch 'n Go dan FPX hingga tempoh penyimpanan data akaun, setiap prosedur direkabentuk untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Laman web ted55155 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda; sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang dalam apa jua keadaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam portal. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Hubungi mereka terus melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian Hubungi Kami untuk sebarang aduan berkaitan privasi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun di ted55155. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Anda perlu memahami syarat kelayakan, polisi penggunaan platform dan terma berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua terma ini tersedia dalam dokumen penuh yang boleh dimuat turun dari portal akaun anda.

Data yang anda berikan digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta eksport data penuh melalui borang rasmi dalam portal akaun. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan anda akan menerima fail data melalui e-mel berdaftar anda.

Gunakan borang permintaan penutupan akaun dalam bahagian tetapan portal anda. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dan data akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma teras adalah seragam, namun sesetengah ciri atau saluran pembayaran seperti FPX dan DuitNow mungkin tertakluk kepada syarat tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Apabila perubahan material berlaku pada terma kami, notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak sejarah versi terma dalam portal anda.

Failkan aduan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel khusus yang tertera di bahagian Hubungi Kami. Jika tidak berpuas hati dengan respons dalaman, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.