Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun ted55155

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaBerlaku untuk semua pengguna berdaftarPengesahan akaun diperlukan
ted55155 Syarat Penggunaan Akaun ted55155
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Akses sembang langsung melalui akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis melalui e-mel rasmi kami untuk pertanyaan yang memerlukan semakan dokumen terma…
Pusat Bantuan Semak Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk jawapan kepada soalan biasa tentang terma deposit…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami dalam setiap aspek operasi. Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk semua data akaun dan transaksi kewangan, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, terutama semasa menggunakan rangkaian awam.

Permohonan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Semua permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ted55155. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan ted55155.mobi. Ia menerangkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan yang terpakai kepada semua pengguna berdaftar di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sebaik sahaja terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Terma umum adalah sama untuk semua pengguna, tetapi syarat pemprosesan mungkin berbeza sedikit mengikut kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, terutama berkaitan masa pemprosesan dan had transaksi harian.

Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Sertakan nombor akaun dan maklumat pengesahan anda. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi yang ditetapkan.

Sekiranya akaun ditutup sama ada atas permintaan anda atau atas dasar pelanggaran terma, baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas proses pengesahan identiti yang diperlukan selesai.

Kami tidak mendedahkan maklumat akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau arahan badan berkanun yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat kami, anda berhak untuk menghentikan penggunaan perkhidmatan dan memohon penutupan akaun. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses tersebut dengan selamat.