Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di ted55155, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dikumpul secara telusPrivasi anda diutamakanHak akses tersedia untuk andaPenyimpanan data selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ted55155 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi melalui ted55155, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran — termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan meningkatkan pengalaman anda

1
di platform kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan rakan pemproses pembayaran yang terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Enam Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen kami. Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda dan memantau cara anda menggunakan laman web. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan seluruh operasi kami mematuhi keperluan perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Setiap permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara maklumat peribadi anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi, hak data, dan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi pembayaran seperti rekod melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terikat perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Selepas identiti disahkan, kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan dan sesi anda. Kami menggunakan kuki untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda melayari halaman kami bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah akaun anda ditutup, maklumat peribadi disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan — biasanya antara satu hingga lima tahun. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau live chat 24 jam. Setiap aduan akan disiasat dalam masa lima hari bekerja dan anda akan menerima maklum balas bertulis tentang tindakan yang diambil untuk menangani kebimbangan anda.

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Cara Kami Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang ted55155 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya maklumat peribadi saya dipadam?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana ted55155 menggunakannya?

06 Berapa lama maklumat saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan